Sist oppdatert: 1. mai 2026
Deles.no er en formidlingsplattform som kobler privatpersoner sammen for deling og utleie av fysiske gjenstander og tjenester. Tjenesten drives av Redor AS, org.nr. 916 505 310.
Deles.no er formidler — ikke part i leieforholdet mellom utleier og leietaker. Plattformen formidler kontakt, men håndterer ikke betalingen mellom partene. Utleier og leietaker avtaler betaling seg imellom (Vipps, kontant, bankoverføring eller annet).
Deles.no gir ingen garantier for gjenstanders tilstand, egnethet eller at transaksjoner gjennomføres som forventet. Deles.no er ansvarlig kun for at plattformens tekniske tjenester fungerer som beskrevet.
Promo-annonser: Annonser merket som «Promo» publiseres på en delt konto driftet av Deles.no i samarbeid med navngitte samarbeidspartnere. Selve utstyret eies av partneren, og leieforholdet inngås mellom partneren og leietaker — Deles.no er fortsatt formidler. For promo-annonser tar vi ikke provisjon (waives). Promo-annonser kvalifiserer ikke til «Norges rauseste nabo»-rangeringen.
Registrering skjer via Vipps Login. Ved innlogging verifiseres identiteten din gjennom Vipps. Du bekrefter at du er minst 18 år og at informasjonen du oppgir er korrekt. Du er ansvarlig for all aktivitet på din konto.
Privatpersoner og bedrifter kan bruke plattformen. Bedrifter plikter å oppgi organisasjonsnummer og merke sine annonser som næringsdrivende.
Betaling for utleie skjer direkte mellom utleier og leietaker. Deles.no håndterer ikke betalingen — partene avtaler selv betalingsmåte (Vipps, kontant, bankoverføring eller annet).
Ved utleie tar Deles.no 20 % av leiebeløpet fra utleier som provisjon. Provisjonen akkumuleres og faktureres månedlig. Deling (gratis lån) er uten gebyr for alle parter.
Deles.no forbeholder seg retten til å endre betalingsmodell, provisjonssatser og gebyrstruktur. Endringer varsles via e-post eller melding i plattformen minst 30 dager før de trer i kraft.
Utleier og leietaker kan avtale depositum seg imellom. Deles.no er ikke involvert i håndtering av depositum.
Begge parter kan kansellere en booking via plattformen. Eventuelle økonomiske konsekvenser av kansellering avtales mellom partene.
Annonser som ikke har hatt en akseptert utleie eller utlån på 180 dager deaktiveres automatisk. Eieren kan reaktivere annonsen når som helst fra «Mine annonser».
Ved forsinket retur kan utleier kreve kompensasjon direkte fra leietaker. Ved forsinkelse over 7 dager uten kontakt kan gjenstanden meldes som tapt.
Leietaker er ansvarlig for skade eller tap som oppstår i leieperioden, med unntak av normal slitasje. Partene oppfordres til å dokumentere gjenstandens tilstand ved overlevering og retur. Deles.no kan bistå med å formidle dialog, men er ikke ansvarlig for erstatning.
Deles.no tilbyr ikke forsikring. Partene oppfordres til å sjekke egen innboforsikring eller tegne separat forsikring ved behov.
Ved uenighet oppfordres partene til å løse dette seg imellom via plattformens meldingssystem. Klager kan sendes til hei@deles.no. Vi tilstreber å svare innen 5 virkedager.
Dersom tvisten ikke løses, kan partene henvende seg til Forbrukerrådet (forbrukerradet.no) eller domstolene.
Brukere kan legge til hverandre som venner via telefonnummer eller e-post. Venner kan se hverandres annonser og få en egen vennepris satt av utleier. Vennepris gjelder uansett avstand og trumfer nabopris. Venneforhold kan fjernes når som helst av begge parter.
Deles.no har et rangeringssystem («Norges rauseste nabo») som belønner brukere som deler aktivt. Poeng tildeles for fullførte transaksjoner med unike låntakere. Ved årsslutt kåres vinnere på tre nivåer: kommune, fylke og nasjonalt.
Vinnere kan få synlige titler på sin profil og leieannonser, samt automatisk profilering av sine leieannonser. Deles.no forbeholder seg retten til å justere reglene for rangering og kåring.
Utleiere kan profilere sine leieannonser slik at de vises øverst i søk og på forsiden. Profilerte annonser kan være betalte (29 kr/uke, faktureres månedlig sammen med provisjon) eller gratis for regjerende «rauseste nabo»-vinnere. Kun leieannonser kan profileres, ikke utlånsannonser.
Deles.no kan vise annonsering og sponset innhold fra tredjeparter på plattformen. Annonser vil være tydelig merket. Deles.no er ikke ansvarlig for innholdet i tredjepartsannonser eller for produkter og tjenester som tilbys av annonsører.
Deles.no er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som skyldes forhold mellom utleier og leietaker. Deles.no sitt samlede ansvar er begrenset til gebyrene som er betalt til plattformen i forbindelse med den aktuelle transaksjonen.
Deles.no forbeholder seg retten til å fjerne annonser som bryter med disse vilkårene, norsk lov, eller som er støtende, villedende eller upassende. Brukere kan rapportere innhold de mener bryter reglene.
Følgende er ikke tillatt på Deles.no:
Deles.no forbeholder seg retten til å fjerne innhold og stenge kontoer uten forvarsel ved brudd på disse reglene.
Brukeren beholder alle rettigheter til innhold de publiserer på Deles.no (bilder, tekst, beskrivelser). Ved publisering gir brukeren Deles.no en ikke-eksklusiv, vederlagsfri lisens til å vise, distribuere og promotere innholdet på plattformen og i markedsføringsmateriell.
Deles.no sitt varemerke, logo, design og programvare tilhører Redor AS og kan ikke kopieres, modifiseres eller brukes uten skriftlig samtykke.
Deles.no tilbyr Smart-fyll: en valgfri funksjon som bruker en AI-modell hos Anthropic til å foreslå annonsetekst basert på bildene du laster opp. Funksjonen kjører kun når du aktivt klikker «Foreslå annonsetekst» — bilder sendes ikke til AI uten at du trigger det selv. Du beholder alle rettigheter til bildene dine, og forslagene er kun forslag — du kan endre alt før publisering. Bilder sendes kryptert til Anthropic for analyse og lagres ikke der etter behandling. Du kan velge å aldri bruke Smart-fyll og fylle inn alt manuelt.
Det er ikke tillatt å bruke automatiserte verktøy, roboter, skrapere eller lignende for å hente, kopiere eller samle inn data fra Deles.no uten skriftlig forhåndsgodkjenning. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, systematisk nedlasting av annonser, brukerdata eller søkeresultater.
Bruk av Deles.no sine tjenester via API er ikke tillatt uten skriftlig avtale. Brudd på dette punktet kan medføre permanent utestengelse og rettslige skritt.
Deles.no deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsførings- eller kommersielle formål. Vi selger aldri brukerdata.
Vi kan utlevere opplysninger dersom vi er rettslig forpliktet til det, herunder ved pålegg fra domstol, politi eller annen offentlig myndighet i henhold til norsk lov. Vi vil så langt det er mulig varsle berørte brukere om slik utlevering, med mindre vi er forhindret fra det ved lov.
Deles.no kan suspendere eller stenge kontoer ved dokumentert svindel, falske annonser, gjentatte negative vurderinger eller brudd på disse vilkårene. Brukeren vil bli varslet og kan påklage avgjørelsen til hei@deles.no.
Deles.no kan endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post eller melding i plattformen minst 14 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter endringer innebærer aksept.
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom tvisten ikke løses, avtales Oslo tingrett som verneting.
Spørsmål om vilkårene kan rettes til hei@deles.no.